Доставка

Заказы доставляются по России и ближнему зарубежью.

Доставка по Калининграду бесплатно в пределах центра при сумме заказа от 500 рублей! Стоимость доставки - 50 рублей по Калининграду.

Мы используем такие почтовые сервисы как традиционная "Почта России" и ЕМС курьер. Почтой России мы отправляем ценные посылки первого класса, стоимость таких отправления от 170 руб.

Срок прохождения отправлений до полутора недель, если не возникает непредвиденных задержек по вине Почты. Ответственность за почтовые задержки интернет-магазин не несёт. ЕМС КУРЬЕР - это доставка заказа курьером от двери до двери.

Стоимость от 450 руб. Срок прохождения зависит от удалённости города, например до Москвы и Питера 2-3 суток. Чем дальше населённый пункт, тем больше срок, но он в разы меньше чем доставка обычного почтового отправления. Курьер приносит заказ к вам домой.

По возможности оставайтесь на связи, поскольку обычно перед доставкой звонят и уточняют время. Если до вас не смогли дозвониться, то товар привезут в порядке очереди доставки. Если вас в этот момент не оказалось дома, это записывают как неудачную попытку вручения и заказ необходимо будет забрать самостоятельно из пункта выдачи заказов.

Возврат товара

Интернет-магазин информирует Вас об условиях и сроках возврата товаров. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара и оценки его потребительских свойств (если нет дефектов, следов ношения, использования, сохранены все оригинальные стикеры и пр.) Сумма возврата - это стоимость товара, за исключением расходов на его доставку. Доставка товара всегда осуществляется за счёт клиента.

По закону о защите прав потребителей вы можете вернуть товар по любой причине, кроме товара, который был изготовлен индивидуально для вас: Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (это значит, что товар, который был изготовлен индивидуально для вас по вашим меркам мы не принимаем обратно).

Если возникли вопросы обращайтесь:

Телефон: +7 (4012) 77-33-53

Электронная почта: sale@cunami.ru

Skype: Елена